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第256章這叫一個喪權辱國!

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第256章 這叫一個喪權辱國!

DF線束廠大門口。

一輛奧迪A4緩緩停在門口,許輝和質量部經理佟莉一起下了車。

到了門口登記了拜訪信息,兩人一人戴上一個入門訪客證,又給DF質量部供應商管理工程師打了電話,這才算是進了廠區。

許輝臉色很陰沈,感覺自己堂堂一個總經理,到了客戶這裏,卻根本沒有受到應有的尊重,這讓他很火大。

但是現在自己工廠有錯在先,他也是沒有辦法。

這次他來拜訪,可不是主動要求來的,而是人家客戶逼迫他來的。

來幹什麽?

首先要放低姿態認錯,然後解釋問題發生的根本原因,提出這次問題的臨時措施和長期措施,順便把索賠單簽一下子字!

從頭到尾,都是特麽的卑躬屈膝!

許輝感覺自己就是當年簽訂各種條約讓清政府各種賠款的大臣,這叫一個喪權辱國,這叫一個賣主求榮啊。

可是許輝能怎麽辦?

他感覺都是底下人不努力的問題,工人不好好幹活,檢驗員不好好檢驗,設備維修人員不好好檢修,技術人員不好好確認流程……這幫人沒一個省心的,沒一個真正好好工作的!

佟莉看到許輝一臉鐵青,知道現在說什麽都沒用了,更是連一句勸慰的話都不敢說了。

兩人默默走在寬闊的廠區,像兩條喪家之犬。

佟莉撇了撇嘴說道:“客戶供應商管理的這個工程師也不知道來接一下,真是店大欺客。”

許輝聽到這話,冷哼了一聲,然後進了客戶辦公樓的前臺,又是一次盤問和簽字,兩個人終於上了樓,見到了反饋這次質量問題的工程師。

這個工程師看到騰飛工廠的人來了,連笑容都沒給一個,直接將兩人拉到會議室,又叫了質量部領導和采購部領導,一副氣勢洶洶的樣子。

不一會,采購部的王經理邁著方步進來了,看到許輝和佟莉,倒是給了一個笑容,大家握了握手,很快就坐下開始開會。

王經理抹了抹臉上析出的油脂,呵呵笑道:“許總,佟莉經理,這次質量問題的事情相信你們已經有了一定程度上的了解了,這次請你們來,就是請你們做一下整改匯報。不過在匯報之前,我還是要跟你們強調一下這次問題的嚴重性!這次問題,已經讓我們DF工廠蒙羞,差點失去了我們最大客戶主機廠的信任,所以一切費用都由貴司承擔,這一點毋庸置疑!如果貴司的整改不能完全避免相關質量問題,那貴司甚至可能失去這部分的訂單!”

王經理的話如一柄重錘,重重擊打在許輝心臟上。

這可是DF線束廠啊,雖然不是騰飛集團最大的客戶,但訂單量也是能夠排在前三位的大客戶啊!

如果惹怒了DF廠,甚至失去這個大客戶,那許輝就算在集團有人罩著,恐怕也會死的很慘。

自己的關系就算想保自己,那也是絕無可能!

想到這裏,明明會議室的溫度很低,許輝的頭上還是冒出了一層細密的汗水。

許輝咳嗽了一聲,想要說些冠冕堂皇的話來挽回一些好感度,可惜他剛剛開始打官腔,就被王經理給打斷了。

“王經理,我們騰飛和DF可是多年的合作夥伴了,簡直就是兄弟工廠了,對於這次質量問題,騰飛願意付全部責任,我會督促運行團隊深度分析……”

“許總!親兄弟還明算賬呢,這次的事情確實鬧的太大了,算了算了,說這些都沒有用,趕快開始你們的匯報吧。”

許輝被打斷了話,臉上沒敢表現出任何一絲不滿,只是示意佟莉趕快開始匯報。

佟莉打開電腦,手忙腳亂地連上了桌子上的投影儀,然後將熬夜做出來的PPT打開來,然後開始匯報。

“基本上這次的問題是這樣的……我們猜測可能是檢測設備出了問題……分析是點檢不到位……後續我們會加強培訓並進行系統性預防,相關的措施我們會更新進這款產品的PFEMA當中……”

佟莉匯報的時候,整個會議室中的氣氛仿佛凝滯了一樣。

DF工廠的王經理一臉不耐煩,下面的幾個工程師也興趣缺缺,甚至還互相低聲交談著什麽,仿佛對這份報告有疑義似的。

佟莉越講越心虛,越講越沒有底氣,最後連聲音都越來越小了,直到她將報告全部講完,她的汗也流了下來。

許輝更是一陣無語,因為以他的水平都聽出來了,這份報告簡直太應付了。

根本原因沒講清楚,臨時措施沒有,長期措施竟然是培訓和所謂的系統性預防,根本就是扯淡嘛!

如果這是內部會議,許輝肯定是要拍桌子的。

不過其實最尷尬的問題是,昨天反饋的質量問題,今天就要給出東西,許輝也不敢保證別人寫的報告能更好。

所以他根本就是沒有辦法,只能硬著頭皮讓佟莉上了。

現在看,真是特麽的重大失誤啊,一將無能累死千軍!

帶著忐忑的心情,許輝和佟莉看向了王經理。

王經理打了個哈欠,搖了搖頭:“這匯報,我聽完了怎麽跟什麽也沒聽似的呢?我是采購人員,我是不懂技術和質量控制的,但是我就想問問,這問題到底是怎麽引起的?你們告訴我,是因為檢測設備出了問題,那是流出原因吧?騰飛集團,那是國內很權威的線纜企業啊,怎麽這個報告這麽不專業呢?”

佟莉聽到這話都快哭了,心說這還是我熬夜趕制出來的呢。

客戶這邊,王經理的話已經奠定了基調,後續的攻勢就根本停不下來了,客戶質量部的工程師一個個跟連珠炮似的開始提出問題。

“佟經理,你們工廠的PFEMA我看過,做的不行啊,感覺就是在應付的樣子,根本不能實際指導你們的運行和生產啊,所以我認為你們的所謂措施加入其中,也根本解決不了問題!”

“呵呵,對不起我笑出聲了,把培訓作為預防措施,我在業內還是第一次聽說。如果培訓有用的話,這個問題根本就不可能發生了。”

“培訓?培訓記錄等證據帶來沒有?下次我們審核,一定會查一查相關內容是否真的進行了培訓!”

……

一陣口誅筆伐之後。

許輝和佟莉就跟霜打的茄子一樣,眼睛裏都沒有了神采。

因為實在有些受不了了,兩人直接低了頭,開始裝起鴕鳥來了。

王經理用一根胖胖的手指敲著桌面,看到差不多了,就咳嗽了一聲,出來解圍。

“好了好了,畢竟是兄弟工廠嘛,大家要給供應商一個機會嘛,是不是許總?”

許輝聽到這話,眼睛裏終於恢覆了一些神采,心說這麽多年的維護終於沒費,關鍵時刻還是這位王經理能幫忙說一句話啊。

感動,感激,感天動地了!

許輝點頭如搗蒜:“對對對,王經理說的太對了,我們是兄弟工廠,一切還是以合作為前提的!”

王經理笑了笑,臉上的肥肉都聚在了一起:“許總,兄弟工廠歸兄弟工廠,合作歸合作,這次貴司也實在太離譜了一點,這產品質量控制水平,真的是太差了。如果今天能夠拿得出行之有效的整改措施也就罷了,可是許總你看看,這報告,哎,不忍直視啊!”

這話說的許輝和佟莉老臉一紅,可是他們兩個人卻都很無奈,因為這就是騰飛的真實水平。

給客戶回覆的所謂報告,基本就靠一個編,說到底還是因為騰飛的產品賣得便宜,比國外同類型電纜產品便宜很多很多,在國內的一眾供應商裏也是價格最低的。

所以一般遇到這種情況,被降本壓得喘不過氣的線束廠也就不會過多詬病,不過真要較起真來,這些所謂的報告都特麽是狗屎。

只是大家明知道桌面上擺的是狗屎,騰飛帶頭吃了這泡狗屎,線束廠因為能夠飽腹,也只能勉強吃了。

王經理何嘗不懂這一點,所以今天的一切都是做戲而已。

“來吧,許總,這份索賠單還有供應商質量保證協議看一看,簽字吧。”

許輝接過這兩張紙,發現賠償金額竟然達到了十二萬之多,這直接嚇了他一跳。

他剛要跳起來反對這個賠償金額,就看到了旁邊的供應商保證函,上面的條款更是讓人無法接受,如果簽了字以後大多數的責任就基本都是騰飛的了。

“王經理,這索賠金額也太多了吧,我們只是一個漏銅點啊!”

王經理眼睛一瞪,就差吹胡子了,怒道:“是,你們是一個漏銅點,但你知道因為你一個漏洞點讓主機廠停機了多久嗎?你知道因為這一個漏銅點讓我們DF排查了多久的庫存嗎?這索賠金額不多,一點也不多!”

許輝一臉無奈,咬了咬牙,他拿起筆直接簽了字。

不過簽完字,他還是想要爭取一下後面的保證函不簽字,可是話剛說完一半,就自動把嘴巴閉上了。

因為王經理早知道他想說什麽,直接冷笑道:“這是我們老總托尼親自要求的,這個保證函你們必須簽,否則你們的業務就要切換給其他供應商了。說實話,騰飛的份額,外面有最少五家工廠在等著呢,他們擁有更加穩定的質量水準,價格也沒比你們貴多少。”

許輝拿著筆嘆了一口氣,說道:“好,我簽字。”

隨著許輝簽完字,他整個人都好像喪失了力氣,想到將這件事情匯報到集團,不知道自己要受到什麽樣的處理,他就一陣畏懼。

這個時候王經理達成了今天的目的,直接讓所有工程師都走了,一時間會議室裏只留下他們三個人。

戲演完了,目的也達到了,王經理已經不介意給騰飛一點笑臉了。

看到人都走了,許輝臉上露出最後一絲希冀,強自笑了笑:“王經理,咱們的關系這麽鐵,何必呢,哎,這次我可是擔了大責任了!這樣吧,晚上我做東,咱們出去好好敘敘舊……”

往常聽到這話,王經理都是一臉猥瑣地答應,沒想到今天卻直接冷了臉。

“許總別鬧啊,我們DF可是出臺了廉潔保證的,我也是簽了字的,以後這些事情不要搞了,這不是害我嘛!不過既然咱們是合作關系,那我就給你透漏一個消息。”

許輝眼睛一亮,知道之前對王經理的公關還是有用的。

“什麽消息?”

“就在今天,興邦電纜廠的老板楊總來了,人家根本沒見我這個采購經理,直接去見的我們外國老總托尼。”

“啊!”

聽到這話,許輝和佟莉都是驚呼出了聲音。

因為他們做夢也想不到楊不凡一個小小的屌絲,到底是怎麽勾搭上的托尼!

要知道,托尼可是壹城DF工廠的唯一大佬,是DF國際集團派遣過來的專員,在這個工廠,他的話就是聖旨,根本就是說一不二的。

而是老外都挺軸的,如果真讓楊不凡那個雜碎攻下了托尼,以後騰飛的日子可絕對不好過!

“王經理,興邦他們到底想幹什麽?”

王經理搖了搖手指頭:“還能幹什麽?搶你們訂單唄!不得不說,興邦楊總還是有水平的,上次搞了一次審核把托尼哄的很開心,直接把新能源訂單給了興邦,達成了第一次合作,這就是開了一個口子。本來這也沒什麽,因為新能源訂單畢竟屬於我們DF業務的一小部分,但最近托尼可是有了一些口風,聽說要考慮將特種線部分也增加一兩個供應商呢。”

許輝聽到這話,臉色變了又變,眉頭緊緊皺起。

“為什麽啊!楊不凡這貨到底給老外灌了什麽迷魂藥!他是不是搞這個了!”

說這話的時候,許輝將幾根手指捏到一起,搓了搓,這個動作很隱晦,但大家都明白這是錢的意思。

王經理呵呵一笑,搖頭道:“你想錯了,老外不吃那一套,其實只是一張簽名而已!”

簽名?!

許輝的三觀徹底碎了一地,再也撿不起來了!

誰的簽名這麽牛逼,能夠左右托尼的態度?

王經理嘆了一口氣:“興邦楊總是個鬼才啊,這個托尼在我們DF也是出了名的難搞,人稱白面包公,結果呢,竟然就這麽被楊總搞定了!”

許輝一陣心急:“到底是什麽簽名?”

王經理搖頭晃腦地說道“聽說是賈小玲的簽名,並且楊總牽線搭橋,讓賈小玲來參加DF今年的年會,還會表演一個節目!我們這才知道,原來托尼是一個賈小玲的狂熱粉絲,真是難以置信!”

哈?!

許輝徹底懵了。

賈小玲不就是一個喜劇演員嘛,怎麽托尼吃這一套呢!

真特麽失策啊!

早知道托尼喜歡這個調調,老子花錢把超級喜劇人那幫明星都請過來啊,也比用十二萬當做索賠金打水漂玩好啊!

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